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有些项目，做完很多年还记得。刚入行时在鹰潭的小办公室里，我们接的第一个本地大项目，是家成长型企业的VI设计。
当时我们只有二十多个设计师，为了把logo的核心弧度调准，团队熬了三个整通宵，前后改了三十七版。项目交付那天，客户老板攥着打印稿，指着眼角的小改动说“你们比我们自己还在意品牌的根”。
后来有次，一个合作了三年的老客户，说VI应用物料的印刷色值偏了半格。我们的设计师连夜守在工作室，把CMYK值重新校准到小数点后两位，天刚亮就把调整后的文件发了过去。客户后来送了一箱本地的茶油，附了张纸条“就信你们这股轴劲”。
慢慢攒下的客户里，有不少是老客户介绍来的。去年有个外地的客户来鹰潭考察，推开我们的展厅门，看见墙上贴满了不同行业的VI落地样本，从门店招牌到办公文具的细节都摆得清清楚楚，当场就签了合同。
还有次服务一家公共类客户，我们在VI的应用规范里加了无障碍适配的小细节——比如公共标识的字体对比度，比国标多了十个百分点。这个细节后来被客户的运营团队用到了项目里，还帮他们拿到了年度服务类的行业奖项。
二十年的光景，我们从二十多个人的小团队，变成有两百多位坐班设计师的创作组，累计服务七千多家客户，不管是本地的小商户还是外地的大项目，都一视同仁。我们的流程里，设计定稿后制作走代采，客户确认物料样品后再货到付款，就是不想让任何一个环节打折扣。
现在鹰潭的办公室里，墙上贴满了老客户送的手写便签，每一张都对应一个难忘的节点。这些便签里没有华丽的词藻，全是“靠谱”“放心”“再来”这类实在的话，也是我们做VI设计最在意的认可。